Často kladené otázky

Jak mohu objednávat a platit?

Objednávat můžete přímo v našem internetovém obchodě nebo prostřednictvím uvedených kontaktů.

Platit je možné při doručení – na dobírku, nebo kartou na našich webových stránkách.

Jaká je cena dopravy a dodací lhůta? Která kurýrní služba doručí můj balíček?

Doručení je zdarma u objednávek nad 850 Kč a 120 Kč u objednávek do této částky. Po objednání vám budou produkty doručeny do 1-2 pracovních dnů prostřednictvím PPL do jejich pobočky nebo na vaši adresu.

Mohu produkty vrátit?

Produkty můžete vrátit do 14 dnů od data doručení, jedinou podmínkou je, že nebyly použity. Rozbalené akční balíčky nebo pouze jejich části nelze vrátit. Žádost o vrácení můžete poslat na e-mailovou adresu [email protected].

Čím se doplňky stravy Chillama liší od jiných značek?

Společnost Chillama se zaměřuje na speciálně vyvinuté receptury s vyšší koncentrací klíčových účinných látek. Naše produkty jsou zcela přírodní, veganské a vytvořené odborníky s více než 20 lety zkušeností.

Jsou produkty Chillama veganské a vytvořené be testování na zvířatech?

Ano, všechny doplňky stravy Chillama jsou 100% veganské a nejsou testované na zvířatech. Věříme v etiku získávání zdrojů a udržitelnost.

Jak poznám, který produkt Chillama je pro mě vhodný?

Na našich webových stránkách najdete podrobné informace o výhodách a složení každého produktu. Pokud potřebujete individuální pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory.

Mohu užívat doplňky stravy Chillama s jinými léky?

Důrazně doporučujeme, abyste se před užíváním jakýchkoli doplňků stravy společně s předepsanými léky poradili se svým lékařem.

Jak mám užívat doplňky stravy Chillama?

Ke každému přípravku je přiložen konkrétní návod k užívání. Tyto informace najdete také na našich webových stránkách pod popisem produktu.

Jsou produkty Chillama bezpečné pro těhotné a kojící ženy?

Doporučujeme poradit se s lékařem, zda jsou pro vás naše produkty vhodné během těhotenství nebo kojení.

Jak dlouho trvá, než se dostaví výsledky užívání doplňků stravy Chillama?

Doba dosažení výsledků se může lišit v závislosti na individuálních potřebách a konkrétním produktu. Více informací naleznete v popisu přípravku.

Obsahují doplňky stravy Chillama nějaké alergeny nebo umělé přísady?

Produkty Chillama neobsahují umělé přísady a škodlivé chemické látky.

Jak mám uchovávat doplňky stravy Chillama?

Produkty Chillama skladujte na chladném a suchém místě mimo dosah přímého slunečního záření.

Mohou doplňky stravy Chillama užívat děti?

Produkty Chillama jsou určeny pro dospělé. Ohledně podávání dětem se poraďte s lékařem.

Mohu doplňky stravy užívat déle než 3 měsíce?

Ano, protože složky všech našich doplňků stravy jsou přírodní a jsou bezpečné pro dlouhodobé užívání. Navíc, stejně jako u většiny bylin a přírodních látek, se jejich účinek časem zvyšuje.

Mohu současně užívat různé doplňky stravy Chillama?

Podle toho, jakých výsledků chcete dosáhnout, můžete kombinovat různé doplňky stravy značky Chillama.